Privacy policy.

Écrin Atelier, operated by Rayan, uses your information to review and respond to your project request.

What we collect

Your name, brand, website or Instagram, email, optional WhatsApp number and message, and the service, timing and budget you select. We also save the date, language, page URL, entry button and campaign parameters included in the page URL.

How we use it

We use this information to discuss your project, prepare a proposal and follow up on your request. Processing is based on the steps you ask us to take before entering a contract. We do not sell your data, add you to marketing lists or install advertising or analytics trackers.

Where it goes

Requests are stored in the website database provided through ChatGPT Sites and its hosting infrastructure. Rayan can access them in a private workspace. If email delivery is enabled, Resend processes the details needed to send notifications and your receipt. These providers may process data outside your country under their applicable data protection arrangements.

How long we keep it

We keep requests for up to three years after the last contact, then delete them. Email correspondence is subject to the same retention period. Details entered before submission are kept only for your browser session, so you can reopen the form.

Your choices

You may request access, correction or deletion, or exercise other applicable data protection rights, by writing to contact@ecrin-atelier.com. You may also contact your local data protection authority, including the CNIL in France.

No optional tracking cookies are added. Sign-in to the private workspace may require essential authentication cookies.

Confidentialité.

Écrin Atelier, exploité par Rayan, utilise vos informations pour étudier votre demande de projet et vous répondre.

Données collectées

Votre nom, votre marque, votre site ou Instagram, votre e-mail, votre numéro WhatsApp et votre message facultatifs, ainsi que la prestation, le délai et la tranche de budget choisis. Nous enregistrons aussi la date, la langue, l’URL de la page, le bouton utilisé et les paramètres de campagne présents dans l’URL.

Utilisation

Ces données servent à échanger sur votre projet, préparer une proposition et assurer le suivi de votre demande. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Nous ne vendons pas vos données, ne vous ajoutons pas à une liste marketing et n’installons pas d’outils de suivi publicitaire ou statistique.

Destinataires

Les demandes sont enregistrées dans la base du site fournie via ChatGPT Sites et son infrastructure d’hébergement. Rayan y accède dans un espace privé. Si les e-mails sont activés, Resend traite les informations nécessaires aux notifications et à votre accusé de réception. Ces prestataires peuvent traiter des données hors de votre pays, selon leurs garanties de protection applicables.

Conservation

Les demandes sont conservées au maximum trois ans après le dernier contact, puis supprimées. Les échanges par e-mail suivent la même durée. Avant l’envoi, vos réponses sont conservées uniquement pendant la session de votre navigateur pour vous permettre de rouvrir le formulaire.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou exercer vos autres droits applicables, en écrivant à contact@ecrin-atelier.com. Vous pouvez également saisir l’autorité de protection compétente, notamment la CNIL en France.

Aucun cookie de suivi facultatif n’est ajouté. La connexion à l’espace privé peut nécessiter des cookies d’authentification essentiels.